葬儀社の経営戦略– category –葬研会員限定

「ご遺体の取り違え」問題について、全国各地で報告された事例を検証しました。 ご遺体の取り違えの発生理由は、死亡者数の増加と葬祭業界の人手不足に加え、火葬場の混...

葬儀保険について説明し、アドバイスができればお客様の不安や負担を軽減し、お客様の満足度や信頼にもつながります。今回は、葬儀保険(少額短期保険)のメリットやデメリット、互助会制度や葬儀社会員制度との違い、提供事業者や保険内容などについて解説します。

葬儀業界では、少人数での「家族葬」需要の高まりを受け、各社ともさまざまなかたちで対応を進めていますが、大手企業によるセカンドブランド・サブブランド立ち上げも...

葬儀社様では、クレドを採用する企業・会社が増えています。 クレドに限らず、企業としての目標やそれを目指して業務に取り組む姿勢、社会的な課題に対する取組みなどを...

近年、少子高齢化が進んでいる日本では、労働人口が減少傾向にあるため、業種を問わず人材不足が懸念されています。葬儀業を含むサービス業では特に深刻な状況で、今後...

ここ数年、DXという言葉をよく耳にするようになりました。「デジタルトランスフォーメーション」の略で、デジタル技術を活用した業務プロセスを改善するほか、製品やサ...

近年の葬儀業界では、少子高齢化や核家族化などの影響から少人数で見送る家族葬が主流となりつつあります。そのため家族葬に特化した専門葬儀社では、低価格を前面に押...

葬儀業界はデジタル化が遅れているとされる業種の1つで、日常業務や顧客情報の管理などの多くを、書類やホワイトボードを中心におこなっている葬儀社様も少なくないよう...

葬儀業界では、通夜式や葬儀・告別式を伴わない直葬（火葬式）に力を入れる葬儀社も増加傾向にあり、直葬に特化した直葬センターも各地に次々と誕生しています。こうし...

葬儀業界で高い知名度を誇るアルファクラブグループですが、細かく分社化されているため、その全容を把握している方は多くないでしょう。アルファクラブの葬祭ブランド...

「小さなお葬式」と聞くと大手葬儀ポータルサイトとしてのイメージが強いですが、近年では同名の葬祭ホールが各地に数多く誕生しています。こうした動きと並行して、葬...

葬儀業界は、個人情報の取り扱いが多い業種のひとつです。故人様が亡くなられた事実はもちろん、死因やご家族様の情報、喪主、通夜・葬儀、住所、連絡先のほか、供花や...