プライバシーポリシー

株式会社シアンズ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブメディア「葬研（そうけん）」（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、以下の方針に従って適切に取り扱います。

第1条（事業者の名称等）

事業者の名称	株式会社シアンズ
所在地	〒108-0075 東京都港区港南1丁目9-36 アレア品川13階
代表者	細井 隆司
個人情報の お問い合わせ窓口	電話：03-6385-1099（平日10:00〜17:00） メール：funeral@cyanz.jp フォーム：葬研へのお問い合わせ

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. 会員登録の際にご入力いただく情報
   会社名・団体名、担当者名（お名前）、部署名、メールアドレス、パスワード
2. ご契約・お支払いに関する情報
   ご契約席数、ご契約の状態（開始日・更新日・解約日）、お支払い方法、お支払いの履歴、請求書・領収書に関する情報
   ※クレジットカード番号は、決済代行会社の画面で直接ご入力いただくため、当社では取得も保有もいたしません。当社が保有するのは、決済代行会社が発行する識別子（お客さまを特定するためのID）と、カードの下4桁・ブランド・有効期限等の表示用の情報に限られます。
3. ご利用者（席にご参加いただく方）の情報
   法人でのご契約の場合、ご契約者さまから、ご利用者となる方のメールアドレスをご提供いただき、当社から招待のメールをお送りします。ご利用者ご本人には、ご登録の際に会社名・お名前・部署名をご入力いただきます。
4. お問い合わせの内容
   お問い合わせフォーム等でご送信いただいた内容、およびそのやり取りの記録
5. 本サービスのご利用にともなって当社が取得する情報
   ご覧になったページ、クリッピング（お気に入り）した記事、メールの配信・開封等の記録、ログインの日時、ブラウザの種類、Cookie、アクセスログ
   ※IPアドレスは、不正なログインの防止とアクセス数の計測のために用いますが、そのままの形では保存せず、復元できない形（ハッシュ値）に変換して保持します。

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 会員登録の受付、ご本人の確認、および登録内容の審査のため
2. 本サービス（会員限定記事の閲覧、マイページ、ご契約の管理等）を提供するため
3. 利用料金のご請求、お支払いの確認、領収書・請求書の発行のため
4. ご契約に関するご連絡（お支払いのご案内、更新・解約のお知らせ、重要なお知らせ等）のため
5. お問い合わせへの対応のため
6. メールマガジンの配信、および業界の最新情報・当社やお取引先のサービスに関するご案内のため
7. 本サービスの利用状況の把握、品質の維持・改善、および新たなサービスの検討のため（統計的に処理し、個人を特定できない形で分析します）
8. 不正な利用、規約に違反する行為の防止と対応のため

メールマガジンの配信は、メール本文に記載の方法、またはお問い合わせ窓口へのご連絡により、いつでも停止できます。

第4条（第三者への提供）

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令にもとづく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 合併その他の事由による事業の承継にともなって個人情報が提供される場合

なお、法人でのご契約の場合、ご契約者さま（お支払いをされる方）には、その契約の席にご参加いただいているご利用者のお名前・メールアドレス・席のご利用状況が、ご契約の管理画面に表示されます。これは、契約の当事者として席の管理（招待・解除）を行っていただくために必要な範囲のものです。

第5条（業務の委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。主な委託の内容は以下のとおりです。

委託の内容	委託先
クレジットカード決済・銀行振込による請求と収納	Stripe Japan株式会社（Stripe, Inc. のグループ会社）
本サービスを提供するサーバーの運用	国内のレンタルサーバー事業者
メールの配信	メール配信に用いるサーバーの提供事業者

決済に関する情報は、Stripeの定めるプライバシーポリシーにもとづいて取り扱われます。詳しくはStripeのプライバシーポリシーをご確認ください。Stripeでは、決済の処理のために日本国外へ情報が移転される場合があります。

第6条（Cookieおよびアクセス解析）

1. 本サービスでは、ログインした状態を保つため、および利用状況を把握するためにCookieを使用します。
2. 本サービスでは、Google LLCが提供するアクセス解析ツール（Googleアナリティクス／Googleタグマネージャー）を使用しています。これらはCookieを利用して、個人を特定しない形で利用状況を収集します。収集される情報の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
3. ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、ログインが必要な機能をご利用いただけないことがあります。

第7条（安全管理のための措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

• 通信の暗号化（SSL/TLS）
• パスワードの暗号化された保存、管理画面へのアクセス権限の限定
• 不正なログインの試行に対する制限
• 個人情報を取り扱う従業者への教育と、委託先の監督

第8条（保有する期間）

1. 当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有します。
2. ご契約が終了した場合、または席から外れて本サービスをご利用いただけなくなった場合、そのアカウントは1年間保持したうえで、当社において確認のうえ削除します。この期間内に再びご契約・ご参加いただいた場合は、それまでの設定をそのままお使いいただけます。
3. 法令により保存が義務づけられている取引の記録（帳簿・請求に関する書類等）は、法令の定める期間保存します。

第9条（開示・訂正・利用停止等のご請求）

1. ご本人は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止をご請求いただけます。
2. ご請求は、第1条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認できた場合に、法令の定めに従って対応いたします。
3. 会社名・お名前・部署名・メールアドレスなどのご登録内容は、マイページからご自身で変更いただけます。
4. 個人情報の削除のご請求はご本人からのお申し出によりお受けします。法人でのご契約におけるご契約者さまであっても、ご利用者ご本人に代わって、そのアカウントの削除をご請求いただくことはできません（席から外していただくことは、いつでも可能です）。

第10条（本方針の変更）

当社は、法令の改正や本サービスの内容の変更に応じて、本方針を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。変更後の本方針は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年8月31日