株式会社船井総合研究所　第５回エンディング産業展 出展企業紹介

2019年8月20日～22日開催の第五回エンディング産業展でブース出展されている企業様へ、葬研編集部がインタビューを実施しました。写真でブースの雰囲気や紹介されている商品やサービス、社員の方の雰囲気も含めてご紹介します。

業務概要・取扱い商品やサービスについて

船井総合研究所は、経営コンサルティング業を行う。 また、有料職業紹介事業、東京都知事登録旅行業、宅地建物取引業など事業の幅も広い。

第五回エンディング産業展で特にお勧めしている商品・サービスや意気込みを教えてください

船井ファストシステムを葬儀社向けに展開したい考え。エクセルや紙の顧客管理から、「いつでもだれでもすぐに情報が検索できる」システム。担当者に属人化しがちな業務を分担・切り離すことで業務の効率化を目指す。

他社との違いや今後の予定・目標

船井ファストシステムは、35万円から導入可能。2019年1月から稼働始めている。直接的に収支を上げるものではないが、業務を整理することで顧客管理などを適正化し職員の負担軽減にもつなげる。「デジタルシフトすることで労働改革にもつなげてほしい」と話す。エクセルの使用頻度が減り別の業務に充てることができた、という報告有り。アフターフォローの事業で4000万売上upした事例も有り。顧客獲得に前進していく。

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第5回エンディング産業展【in　東京ビッグサイト】レポート（2019年8月20日～23日開催）もぜひご覧ください