アルファクラブ静岡(富士葬祭)は多くの方が利用する冠婚葬祭互助会ですが、加入にあたって不安を感じる方も多いようです。口コミや評判など、実際に利用した方のリアルな生の声を参考にしたうえで、自分に合うかどうか判断したいという方も少なくないでしょう。
そこで本記事では、アルファクラブ静岡に関する口コミや報道を収集し、良い点・悪い点の両面を含めて紹介します。アルファクラブ静岡を利用するメリット・デメリットについても解説していますので、ぜひ最後までご覧ください。
アルファクラブ静岡(富士葬祭)の口コミ
地域に根ざしたサービスで、静岡県内1位の施設数とお客様満足度90%以上を誇るアルファクラブ静岡ですが、寄せられる口コミには良いものもあれば、残念ながら悪いものもあるようです。
ここでは、公式サイトに掲載されている「お客様の声」ではなく、外部の口コミサイトに投稿された良い口コミと悪い口コミの両方を紹介します。
アルファクラブ静岡(富士葬祭)の良い口コミ
事例①
お花を故人が好きな花にしてくれ、故人が好きだった曲を流してくれました。細かいところは全てお願いしポイントだけ伝えました。
香典返しでもとても高いものを勧められるわけでもなく良心的でした。困ったことやトラブルもなく過ごすことができとても良かったです。
出典:安心葬儀
事例②
とにかく十分過ぎるくらい丁寧で、親切だった。
サポート体制が万全で、もちろんこの道のプロではあると思いますが、一般的なものを教えていただいた上で、不要なものを消していって、最低限の内容で提案してくれた。葬儀の前後も細かなサポートが万全で、安心して任せることが出きた。
出典:安心葬儀
事例③
料金を抑えてもらったのに、とても豪華にしてくれた。
花は、隅々まで敷き詰められていて、義母の好きなピンクの花を惜しみなく入れてくれた。
棺の中も、入り切らなくらいのお花を手向けてくれた。
急ぎで作ったメモリアル品も、キレイにディスプレイしてくれたこともあり、参列された方が皆、足を留めて見てくれた。
出典:安心葬儀
アルファクラブ静岡(富士葬祭)の悪い口コミ
事例①
暖かみの有る反面流れ作業的な所も有ります❗
事例②
駐車場が狭く、この時期なのに、ソーシャルディスタンスが取れなく、スタッフも考えていないようで、何の言葉掛けもなく、恐ろしいと感じました。帰宅して、手洗いうがい励行しました。
事例③
葬儀に参列するご近所のお婆ちゃんを送迎するために行きました。駐車場が建物入り口からは上り坂になり、足の悪い方もいたので入り口の前に車を停めさせてもらおうと思いましたが、入口の所までは入らせてもらえませんでした。確かに葬儀の前後は皆さん同じ事をすると混雑するのは分かりますが、うまい対応方法を考えていただけると助かります。
これからは今以上に高齢者の方が参列に訪れるケースがあると思います。足腰が弱い方に駐車場からの下り坂。葬儀場から駐車場までの上り坂は辛いと思われます。
ご検討をお願いしたいです。
アルファクラブ静岡(富士葬祭)における近年の動向
アルファクラブ静岡では、グランドオープンした葬祭場の内覧会や既存施設での感謝祭など、定期的に誰でも参加できるフェアが実施されています。
終活セミナーや相談会が行われるだけでなく、仏具の展示会や特別食事会など、さまざまなイベントが用意されており、イベントを楽しみながら、終活の勉強になると評判です。
アルファクラブ静岡(富士葬祭)の会社概要
【社名】アルファクラブ静岡株式会社
【設立】昭和 52年3月
【所在地】静岡県静岡市清水区長崎新田125-1
【代表者】神田 昌毅
【従業員】126名
【事業内容】
- 各種葬儀の施行
- 法事・法要に関するアドバイスおよび手配
- 仏壇・仏具・墓所・墓石・他用品の紹介
- 料理・返礼品の手配
- 生花等供物の手配
- エンバーミングの施行
【公式サイト】https://www.alphaclub-s.com/index.html
アルファクラブ静岡(富士葬祭)の歴史
アルファクラブ静岡の歴史は、昭和47年に富士市今泉に「新生活互助会」を設立したことに始まり、昭和51年に前払式特定取引業の認可を受けました。
葬祭部門に進出するため、「株式会社富士互助センター」に社名を変更。平成25年にはアルファクラブグループ加盟に伴い「アルファクラブ静岡株式会社」に商号を変更し、本社を静岡市清水区長崎新田に移動します。
同年12月に「株式会社西駿河冠婚葬祭互助会」の会員権利義務を引き継ぎ、「株式会社ハートリンク」を吸収合併しました。
旧富士互助センター、旧ハートリンク、旧西駿河冠婚葬祭互助会の三社が築いてきた歴史とともに静岡を中心に事業を展開しています。
アルファクラブ静岡(富士葬祭)に関する数字(財務状況など)
会員状況及び施行件数(令和4年3月期)
- 会員数:18万2,607人
- 前受金残高:243億1千4百万円
貸借対照表(令和4年6月期)
- 資産合計:298億5千6百万円(前年同期比+0.3%)
- 負債合計:286億7千5百万円(前年同期比+2.50%)
- 純資産:11億8千1百万円(前年同期比-34.1%)
- 利益剰余金:10億7千8百万円(前年同期比-36.35%)
- 自己資本比率:3.96%(-2.06%)
損益計算書(令和4年6月期)
- 売上高:56億8千6百万円(前年同期比+10.21%)
- 営業利益:4億1千2百万円(前年同期比+136.78%)
- 経常利益:8億8千9百万円(前年同期比+141.58%)
- 当期純利益:△6億1千6百万円(赤字縮小)
アルファクラブ静岡(富士葬祭)の葬儀プランと費用
アルファクラブでは、12万円のプランと36万円のプランを選ぶことができ、その他にも、健存の内に感謝の気持ちを伝える生前葬や宗教儀礼にとらわれない自由葬、海へ散骨する海洋葬などさまざまなプランが用意されています。
- 12万円プラン〜
- 36万円プラン〜
出典:富士葬祭『ご葬儀プラン』
アルファクラブ静岡(富士葬祭)を利用するメリット・デメリット
冠婚葬祭互助会を含む葬祭事業者はサービス業ですので、他社との差別化を図るべく独自のサービスを打ち出しています。しかし葬儀に求めるものは人それぞれ異なりますので、各葬儀社が提供するサービスについても好みが分かれるのも当然でしょう。
アルファクラブ静岡が提供するサービスについて、口コミからみた利用者側のメリット・デメリットを解説します。
メリット
- 高いものを勧められない
- 葬儀前の細やかなサポート
- 丁寧で親切な対応
- 適切な内容での提案
- 料金を抑えた割に豪華
スタッフの親切なサポートに支えられたという感謝の口コミが多く確認できました。高いプランや追加オプションを強く勧められることはなく、一般的に必要になるものから不要なものを削って適切なプランで提案してくれたという口コミのとおり、いつの間にか高額なプランになってしまうという心配も少ないようです。
デメリット
- 流れ作業に感じる場合がある
- 葬儀場によっては駐車場が狭い
- 柔軟な対応にかける場面があった
親切な対応が好評なアルファクラブ静岡ですが、流れ作業的な対応をとる店舗もあるようです。
また、一部の葬儀場では駐車場が狭く、入り口までが坂になっているのでもっと柔軟に対応してほしかったという意見もありました。
互助会に加入している方は、価格が想定内だったという意見が多いですが、互助会の途中解約には高額な手数料がかかるケースもありますので、あらかじめプランをよく確認しておきましょう。
まとめ
今回は、近年の動向や財務状況に関する数字、口コミサイトなどに寄せられた口コミをもとに、アルファクラブ静岡について紹介しました。
利用者から見たメリット・デメリットについても、ご理解いただけたかと思います。
スタッフの遺族に寄り添ったサポートは好評で、安心して葬儀をお願いできるという声が多く聞かれました。
施設はホテルのようにきれいだという意見が多いですが、一部では多少不便な箇所もあるようですので、スタッフの更なる柔軟な対応で悪い口コミは減らせるかもしれません。