葬儀社向けDXサービス４選｜導入事例を参考に業務効率化や人材育成などのメリットを解説葬研会員限定

ここ数年、DXという言葉をよく耳にするようになりました。「デジタルトランスフォーメーション」の略で、デジタル技術を活用した業務プロセスを改善するほか、製品やサービス、ビジネスモデルなどを変革していくことです。
それは、新たな成長や競争力を高めていくことにもつながります。

ご遺族様に寄り添い、滞りなく故人様をお送りすることを大切にして業務に取り組む葬儀業界は、DX化と無縁の業界と考える方も多いかもしれません。
しかし、業務の効率化や人材不足のフォローなど、葬儀業界が抱える問題と向き合うためには、DX化が必要になっていくと考えられます。

本記事では、大手葬儀社様のDX導入事例を紹介するとともに、サービスを導入するメリット・デメリットや、具体的な有効性について解説します。

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葬儀社様のDX導入事例

さがみ典礼様

積極的に葬儀のDX化を図っている企業が、さがみ典礼様を運営するアルファクラブ武蔵野株式会社様です。
葬儀施設では、家族葬を中心とした小規模葬儀を専門に行う葬斎施設「ソライエ上尾原市」で受付・見学・体験の対応の無人化を実現しました。さらに無人化した店舗として「ソライエ武蔵藤沢」などを次々にオープンしています。