2019年8月20日～22日開催の第五回エンディング産業展でブース出展されている企業様へ、葬研編集部がインタビューを実施しました。写真でブースの雰囲気や紹介されている商品やサービス、社員の方の雰囲気も含めてご紹介します。
業務概要・取扱い商品やサービスについて
いつでもコール24は葬儀社向けの電話代行サービスを展開する企業であり、葬儀やエンディング関連の相談に特化したコールセンターを運営する。葬儀やエンディングについて高い知識を持つオペレーターが電話対応を行う。
第五回エンディング産業展で特にお勧めしている商品・サービスや意気込みを教えてください
長時間労働が社会的な問題となっている中、葬儀社も労働環境の改善を迫られているが、昼夜を問わずかかってくる電話への対応が改善への障壁となっている。そういった状況を改善するため、いつでもコール24は電話代行サービスを展開している。
