面会可能でコロナでの追加費用なしの限定プランを開始　『最期はやっぱり会いたい…』遺族の面会の大切さを訴える小さな葬儀会社の社長の想い／ひのき葬祭

2022年9月8日

コロナ禍の中で家族を亡くされた方の中には、満足なお別れも出来ず後悔されているご遺族も少なくないようです。しかし東京都の「ひのき葬祭」さんは、厚生労働省のガイドラインに則ったうえで、面会もできる「コロナで亡くなられた方限定プラン」を提供されています。

今の葬儀業界は間違っている。家族が会うことを望むなら、その権利を葬儀社の判断で奪うことはあってはならない。

株式会社ひのき葬祭

東京都北区を中心に36年間寄り添い続けてきた株式会社ひのき葬祭(本社：東京都北区、代表取締役：小川貴史)は、厚生労働省のガイドラインに則り、新型コロナウイルスで亡くなられた方でも面会してお別れができ、コロナでの追加費用もかからないプランを新たに開始しました。コロナで亡くなると面会ができず、御骨になってから返されるケースやコロナを理由に特殊作業料として高額請求を受ける遺族が後を絶たない現状を変えたいという想いから限定プランを新たに提供することといたしました。

プラン詳細：ひのき葬祭 | コロナで亡くなられた方限定プラン

https://hinokisousai.co.jp/covid19/

■背景

新型コロナウイルスで亡くなられた場合『お見舞いにも行けず、最期の看取りもできない、火葬する際もお顔を見られない、立ち会えない、収骨すら叶わない』と報道されています。更には、正確な情報もインターネットや報道で得られず、根拠のない情報や葬儀社が独自に定めたルールに遺族が従わなければならなかったり、会えることを理由に過剰な消毒費用や高額な処置料金を上乗せし、遺族の金銭的負担が大きくなっているのが現状です。

厚生労働省のガイドラインによると『遺体が非透過性納体袋に適切に収容され、かつ適切に管理されることにより、遺体からの感染リスクが極めて低くなります。』また『遺族等の方の心情や遺体識別の観点からは、少なくともお顔の部分が透明な非透過性納体袋の使用を推奨します。』と記載があるため面会することは可能なのです。しかし、その事実を知らずにお顔も見ることも叶わず最後のお別れをする遺族があまりにも多すぎます。遺族の中には病院からコロナ対応の葬儀社はここしかないと紹介され、お願いをすると「搬送と1日安置するだけで、面会・立会いは全て不可、御骨にして返す」と言われ、本来あるべきドライアイスの処置や冷蔵保管等の処置もされず、コロナ特別処置料一律35万円とだけ記載された控えを持ち、怒りと悲しみの中助けを求めて連絡をくれた方もいました。コロナ禍で遺族が望む『後悔のないお別れ』の一助となることが私たちの使命だと感じています。