アルファクラブ（さがみ典礼）は多くの方が利用する冠婚葬祭互助会ですが、加入にあたって不安を感じる方も多いようです。口コミや評判など、実際に利用した方のリアルな生の声を参考にしたうえで、自分に合うかどうか判断したいという方も少なくないでしょう。
そこで本記事では、アルファクラブに関する口コミを中心に情報を収集し、利用者にとってのメリット・デメリット両面を含めて紹介します。
なお、アルファクラブは複数のグループ企業で構成されていますが、今回は福島県を中心に事業を展開する「アルファクラブ株式会社〈以下アルファクラブ〉」について紹介します。
アルファクラブ（さがみ典礼）の口コミ
アルファクラブは地域で一番「ありがとう」といわれる企業を目指す、地域密着型の葬儀社ですが、寄せられる口コミには良いものもあれば悪いものもあるようです。
ここでは、公式サイトに掲載されている「お客様の声」ではなく、外部の口コミサイトに投稿された良い口コミと悪い口コミの両方を紹介します。
アルファクラブ（さがみ典礼）の良い口コミ
事例①
分からない点が多々あったのですが、一つ一つ親身になって教えて頂いて、喪主に自分がなったとしても、的確にかつわかりやすい説明をしていただけると感じました。
また、周りの方への配慮（家族以外の方々）も不快に思わないよう周りの環境に常に気を遣って頂きました。
出典：安心葬儀
事例②
安置所に行く際の対応は、なるべく振動を与えないようにか分かりませんが、法定速度を守って運転して頂いておりました。
料理については、味も分量もとてもちょうど良く、誰でも満足できるような味付けになっていてよかったと思います。
出典：安心葬儀
事例③
初めての経験でしたが、何から何まで親切に対応してくれました。通夜後近親者が宿泊しますが、とてもきれいでみんなで亡き父を送ることが出来ました。さがみ典礼は料金が高いと言われているようですが、全体的な質を考えると割高感は感じませんでした。以前から互助会員として積み立てていたので、逆に割安感を感じました。
出典：安心葬儀
アルファクラブ（さがみ典礼）の悪い口コミ
事例①
葬儀会場は一家族制なので、お通夜もずっと付き添っていられてその点は安心でした。ただ言われたとおりにしていたら料金がとても高くなってしまった。
出典：葬儀社の評判
事例②
打ち合わせの段階で必要のないエンバーミングを何度も勧められたのは困りました。
また、終活フェアでは互助会に入ると葬儀の料金が半額になると言われたものの、実際に半額になった部分はほんの少しだったので母ががっかりしていました。
出典：葬儀社の評判
事例③
請求された額を見ると、おもてなしの料理代や飲料代が、その内容に比べて少々割高だなと感じたことと、事前に聞いていなかった出棺時に放鳩を行うという内容が盛り込まれていたことについては不満が残りました。
出典：葬儀社の評判
アルファクラブ（さがみ典礼）における近年の動向
アルファクラブでは、オンラインで互助会入会の申し込みができるサービスを2021年1月から開始しました。これにより非対面で申し込みが完了するのでスムーズな手続きが可能になります。スマートフォンやパソコンから24時間いつでも申し込みができます。
また、申し込み以外にも、名義・住所変更や互助会の解約など気軽に公式サイトのフォームから問い合わせることができて便利です。
オンラインでの手続きにはセキュリティの安全性などの問題が付き物ですが、アルファクラブは個人情報の適切な取り扱いを行っている事業者を示すマークである「プライバシーマーク」を取得しているので安心できるといえるでしょう。
アルファクラブ（さがみ典礼）の会社概要
【社名】アルファクラブ株式会社
【設立】昭和58年5月20日
【所在地】〒963-8861 福島県郡山市鶴見坦2-4-5
【代表者】
- 代表取締役会長 稲川 治利
- 代表取締役社長 神田 貢典
【従業員】230名
【葬祭施設数】181施設
【事業内容】
- 各種葬儀の施行
- 法事・法要に関するアドバイス及び手配
- 仏壇・仏具の販売及び墓所・墓石・他用品の紹介
- 料理・返礼品の手配
- 生花等供物の手配
- エンバーミングの施行
【公式サイト】https://alphaclub.jp/
アルファクラブ（さがみ典礼）の歴史
アルファクラブの歴史は、昭和58年に「互助センター株式会社」を設立したことにはじまります。代表取締役に和田昌也氏、武田七郎氏が就任しました。
平成5年に郡山市鶴見坦に新社屋を完成させ本社を移転、その4年後に社名を「アルファクラブ株式会社」に変更しました。
平成21年7月から76年間にわたり稲川 治利氏が代表取締役をつとめ、2022年8月に専務取締役の神田 貢典氏が代表取締役社長に就任しました。
アルファクラブ（さがみ典礼）に関する数字（財務状況など）
会員状況及び施行件数（令和4年9月期）
- 会員数：24万559人
- 前受金残高：362億1千万円
- 葬儀施行件数：6,027件
貸借対照表（令和4年6月期）
- 資産合計：541億7千3百万円（前年同期比+5.6%）
- 負債合計：479億1千0百万円（前年同期比+5.14%）
- 純資産：62億6千3百万円（前年同期比+9.3%）
- 利益剰余金：61億5千8百万円（前年同期比+9.46%）
- 自己資本比率：11.56%（+0.39%）
損益計算書（令和4年6月期）
- 売上高：98億3千0百万円（前年同期比+5.74%）
- 営業利益：5億2千2百万円（前年同期比+73.42%）
- 経常利益：10億8千1百万円（前年同期比+110.31%）
- 当期純利益：5億3千3百万円（前年同期比+550.00%）
アルファクラブ（さがみ典礼）の葬儀プランと費用
アルファクラブでは、「火葬プラン」「一日葬プラン」「家族葬プラン」から葬儀プランを選択できます。ここでは3つのプランについて詳しく紹介します。
- 火葬プラン
- 一日葬プラン
- 家族葬プラン
アルファクラブ（さがみ典礼）を利用するメリット・デメリット
冠婚葬祭互助会を含む葬祭事業者はサービス業ですので、他社との差別化を図るべく独自のサービスを打ち出しています。しかし葬儀に求めるものは人それぞれ異なりますので、各葬儀社が提供するサービスについても好みが分かれるのも当然でしょう。
アルファクラブが提供するサービスについて、口コミからみた利用者側のメリット・デメリットを解説します。
メリット
- 的確でわかりやすい説明を受けられる
- 料理が美味しい
- 施設がきれい
スタッフの対応は丁寧で、的確なサポートを受けられるので、初めての喪主でも安心できたという口コミが多く確認できました。また、料理が美味しいと評判で、宿泊施設もきれいで清潔感があるようです。全体的な質を考えると割高ではないという意見がありました。
デメリット
- 言われたと通りにすると料金が高くなる
- エンバーミングを何度も進められる
- 価格が割高に感じる
- 把握していない内容が盛り込まれていた
打ち合わせ担当者の言われた通りにすると料金が高くなってしまうことがあるようです。エンバーミングやオプションなどの追加が増えると最終的に想像以上の金額になってしまう可能性もあります。互助会加入者からも、思ったより割引されなかったという意見がありました。互助会の解約には手数料がかかるので加入前にプランをしっかり把握しておくことが大切です。
まとめ
今回は、近年の動向や財務状況に関する数字、口コミサイトなどに寄せられた口コミをもとに、アルファクラブについて紹介しました。利用者から見たメリット・デメリットについても、ご理解いただけたかと思います。
東北、茨城県で葬儀件数１位を誇るアルファクラブは、追加のオプションを勧められることも多いようですが、予算や不必要なものをしっかり伝えることができる方にとっては満足度が高い葬儀社のようです。スタッフの親切な対応や料理、施設のクオリティが高く、葬儀が滞りなく進むので、葬儀に慣れていない方にとっても安心できるといえるでしょう。
とはいえ、葬儀までの限られた時間の中で必要なものとそうでないものをしっかり判断することは簡単ではないでしょう。同業他社となる各葬儀社様でも、追加のオプションやプランを一人一人にあわせて丁寧に説明することが評判の高さに繋がりそうです。
