セールス手帖社保険FPS研究所
エンディングノート、遺言書、成年後見、葬儀、墓などの生前対策や相続の手続きなど、複雑に絡み合う「老い支度・終活・相続」の全体的な話ができる珍しい講師として全国から依頼を受け、営業担当や代理店、団体やOB会、企業のお客さまや市民向けなど、年間120件以上の講演を行っている相続・終活コンサルタントの明石 久美氏が、保険セールスパーソンがお客さまとの何気ない会話の中からニーズをつかんだり提案したりできるよう、日常的に起こりうる出来事などを切り口にした『終活』を考える「きっかけ」づくりから相続、死後の手続き、葬祭マナーまでを解説しています。
会員制有料サイト「FPSクラブ(https://www.fps-net.com/fps-club/)」や書籍・DVDをとおして、生命保険、損害保険の営業担当者向けに業界の最新情報や営業スキルなど保険セールスのための情報を配信・出版しているセールス手帖社保険FPS研究所は、2018年2月16日に発売される「お客さまにお伝えしたい…営業必携 終活アドバイスブック」の販売を開始しました。
メディアや雑誌で『終活』が取り上げられ、巷では多くの終活セミナーが開講されています。お客さまも『終活』を始めなければと考えているかもしれません。『終活』は、単に遺産の分割や相続税の納税などにとどまらず、さまざまな準備や対策が必要となります。保険セールスパーソンが存在感を示すには終活に関する正確な知識が必須で、基本的な知識のみならず正しいアドバイスができるだけの力が必要です。
保険セールスパーソンがお客さまとの何気ない会話の中からニーズをつかんだり提案したりできるよう、日常的に起こりうる出来事などを切り口にした『終活』を考える「きっかけ」づくりから相続、死後の手続き、葬祭マナーまでを解説しています。
【主な内容(目次)】
第1章.考える「きっかけ」づくり
1.顧客のニーズを取り入れる
2.事前準備の重要性
第2章.生前対策を行ううえでの知識と注意点
1.成年後見制度
2.おひとりさまが備えておきたい関連契約
3.葬儀の内容を決める前に
4.お墓は先祖代々のお墓?それとも新たに購入する?
5.相続
6.遺言
7.意思表示をどうするのか
第3章.死後のこと
1.死後の手続き
2.葬祭マナー
3.法要
付録
●自分エンディングノート(見本)
●親族関係説明図(見本)
●手続ガイド
お客さまにお伝えしたい…営業必携 終活アドバイスブック
http://www.fps-net.com/shopping_02004802.html
【セールス手帖社保険FPS研究所について】
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