葬儀業界のトラブル認識まとめ｜公正取引委員会　調査データの解説

人生を締めくくる非常に大事な儀式だからこそ、あってはいけないのが葬儀のトラブルです。
しかし、現実は葬儀のトラブルが絶えません。消費者問題に対応する国民生活センターには、葬儀施行に関するトラブルの相談が数多く寄せられています。

葬儀のトラブルは、なぜ起こってしまうのでしょうか。そして、防ぐ方法はないのでしょうか。
公正取引委員会は、葬儀トラブルに関し、2005年（平成17年）に「葬儀サービスの取引実態に関する調査報告書」を取りまとめました。

本記事では、公正取引委員会が発表した「葬儀サービスの取引実態に関する調査報告書」と葬儀業界の現状を踏まえ、葬儀トラブルの要因とともに、葬儀社・お客様（喪主様・ご遺族様）の双方から、解決策を考えていきます。

最近、起こったトラブルとして、インターネットを活用した葬儀関連情報の発信や集客を行う仲介サービス「葬儀ポータル」が景品表示法に抵触した件についても紹介しています。

ぜひ、最後までご覧ください。