ペット葬需要の高まりにともない、ペットの火葬や葬儀・ご供養サービスを提供する事業者も増加傾向にあります。
しかし現時点(2024年10月)の日本において、ペットの火葬や葬儀を規定する法律は存在せず、ペット葬サービスの内容や技術レベルも各事業者ごとに異なるため、いわば玉石混交といった状況です。
大切な家族であるペットを見送る飼い主様が、安心してペット葬サービスを利用するためには、業界全体の健全化が不可欠です。
そのため現在では、ペット葬事業者の資質や技術向上、ならびに業界全体の発展を目指し、複数の業界団体が設立されています。
しかしながら、各団体の運営方針や活動内容について、詳しくご存じない方が多いようです。
そこで本記事では、ペット葬儀における業界団体の1つ「ペット火葬協会」を取り上げ、詳しく解説いたします。
ペット火葬協会の概要
ペット火葬協会は2018年9月に設立されたペット葬祭業界団体で、関東地方をはじめ甲信越、東北・北海道、関西、中国、四国地方のペット霊園・ペット葬儀社で構成されています。
【団体名称】ペット火葬協会
【所在地】〒177-0051 東京都練馬区関町北5-14-29(ペットPaPa 内)
【代表者】会長 高橋 達治
【所属員数】正会員30社、賛助会員13社、特別会員1社
【公式ホームページ】https://petkasou-kyokai.jp/
設立の目的と意義
同協会は「最愛のペットを亡くした最も不安定な精神状態の飼い主様に、最高のお別れを演出すること」をモットーに、飼い主と会員の両方のメリットの最大化を目指しています。
そのため同協会では、飼い主様が安心してペット葬儀業者に依頼できるよう、業務に必須の高度な接客技術と専門知識を持つ事業者の育成に注力しています。
「ペット火葬協会に所属するペット霊園、ペット火葬車であれば安心して任せられる」ようなシステムと信頼感の構築に努めているようです。
ペット火葬協会の事業・取り組み概要
ペット火葬協会は以下のように幅広い事業に取り組んでいます。
協会セレモニープランの提供
協会では会員事業者向けに、特別な料金とサービス設定のお得な「セレモニープラン」を用意しています。
プラン名 | 詳細 |
お引き取り(合同火葬) | 会員事業者が飼い主様のお宅に伺い、ペットをお預かり合同火葬を行い、ご遺骨は合同埋葬 |
個別火葬 | 飼い主様のお宅に伺い、ペットをお預かりその子だけの個別火葬を行い、ご遺骨はお返し |
立会個別火葬 | 飼い主様がお立合いのもと、その子だけ火葬を行う火葬後は飼い主の皆様でご遺骨を骨壺に入れていただく |
セレモニー料金は2kg~5kg未満の子のお引き取りが17,000円、個別火葬が20,000円、立会個別火葬が22,000円と、リーズナブルな設定です。
優良事業者認定制度の運用
「優良事業者認定制度」とは、協会が定めたペット火葬事業の一定基準をクリアした会員事業者を「優良事業者」として認定する制度です。
「優良事業者」となるには、以下の条件遵守を宣言したうえで、理事会から認定を受ける必要があります。
- 適正な取引
- 協会の定める「ペット火葬車業務基準」「ペット霊園業務基準」の遵守
- 各営業拠点ごとの「ペット火葬管理士(次項で解説)」の選任と管理・監督
優良事業者に認定された会員は、協会から「優良マーク」を付与されます。
ペット火葬管理士の育成と認定
「ペット火葬管理士」とは、高度な接客を行うために必要な知識や安全対策を体系的に学んだ者に付与される認定資格です。
認定を受けるには、以下に該当する者が「ペット火葬管理士」指定講習を受講し、講習後に行う試験に合格する必要があります。
出典:ペット火葬協会『ペット火葬管理士』
- ペット火葬協会の正会員及び賛助会員
- 当会の理事会で承認されたペット火葬事業者(非会員)
- 当会の理事会が承認した個人及び法人
指定講習では主に以下の内容を受講します。
出典:ペット火葬協会『ペット火葬管理士』
- ペットの疾病と衛生管理
- 燃焼の知識
- ペット火葬炉の知識と保守点検
- ペットロス
- ペット関連法令
- 接客
- マナーの基本
- 宗教とペット葬儀
- ペット保険の知識
ペット火葬管理士の名称を継続して使用するには、合格後も協会の指定講習や課題を履修することが必要です。
あんしん補償プログラムの提供
「あんしん補償プログラム」とは、会員事業者のサービスが元で万が一トラブルが発生した場合に、協会が一定金額を補償する画期的な制度です。
会員事業者のサービスに対し同協会が責任をもって補償するため、お客様は金銭トラブルを心配せず、安心してペット葬儀サービスを会員事業者に依頼できます。
お客様相談センターの運営
協会が運営する「お客様相談センター」では、会員事業者によるサービスでトラブルなどが生じた際に、可能な範囲で問題解決のサポートをしています。
相談センター設置の目的は、問題解決に裁定を下すことではなく、事実関係を解明して妥当な解決を図れるよう援助することです。
協会の非会員に対しても、サポートが可能と判断した場合に限り対応しているようです。
交流会・勉強会の開催
同協会はペット葬祭業の実務と経営の両面で事業者を教育・啓もうする活動を実施しています。
協会では「ペット火葬車実務研修」を開催し、ペット火葬事業者と火葬炉メーカーの両者が火葬車の火葬炉操作や安全性を確認できるよう計らっています。
また「バイオ燃料とSDGs ペット葬祭事業の取り組み」といった講演会や、会員同士の討論方式による「ペット火葬経営塾」なども開催し、会員同士の交流を促進しているようです。
善光寺本坊大勧進・動物供養納骨プランの提供
協会では2022年より年1回、善光寺大勧進の境内にて全国のペットの納骨、埋葬と供養を行う「善光寺本坊大勧進・動物供養納骨プラン」を実施しています。
協会会員のセレモニーを行ったペットの遺骨を対象としたプランで、供養納骨後は善光寺大勧進発行の「散華(蓮の花びらのお守り)」や納骨証明書、木札がご家族様に届けられるというものです。
善光寺大勧進は2021年に境内に動物供養塔を作ったことがきっかけで、特別賛助会員として協会に入会しています。
【寺院名】善光寺大勧進
【所在地】〒380-0851 長野県長野市元善町492
【代表者】住職 栢木寛照
【サービスの提供実績】動物供養納骨式
【公式ホームページ】https://daikanjin.jp/
ペット火葬協会の特徴
同協会の特徴は、会員事業者への手厚いサポートにあります。
同協会では葬儀プランやグッズなど、通常は事業者独自で用意するサービスプランについても整備し、会員事業者が利用できるようにしています。
また事故やトラブルを未然に防ぐために、「ペット火葬車」「ペット霊園」業態に対する協会独自の規程を定めています。そのうえで補償制度や相談センターによって万が一のトラブルもカバーし、会員事業者と業界の信頼性向上に努めているようです。
このほか、同協会は事業者をサポートするのみならず、経営体質改善も促進しているようです。一例として協会ホームページには、業界知識や準備が不足したまま安易に参入するリスクについての警告文が掲載されています。
さらに協会について「顧客のために様々なチャレンジを行う事業者の機能体」と定義していることからも、主体的に経営努力を行う事業者に適した団体といえそうです。
ペット火葬協会に加盟する場合のメリット
ペット火葬協会に入会するメリットは、協会特別価格のセレモニープランをお客様に提供できることです。
また「ペットメモリアル供養セット」としてフォトフレーム や供物皿 、仏具セットなどもお客様に提供できます。
事業運営面では、協会の認定を証明する「優良マーク」を取得することで、事業者としての信頼性が高まります。
優良事業者認定を受けるためには「ペット火葬管理士講習会」と認定試験の受講が必要ですが、両方を会員価格で受講できることも同協会に入会するメリットです。
【ペット火葬管理士講習会受講料】
- 正会員および賛助会員 ¥12,000 (税込)
- 非会員 ¥24,000(税込)
このほか、日本有数の名刹・善光寺大勧進でペットの納骨・供養ができることも同協会のメリットといえるでしょう。
ペット火葬協会の所属事業者
協会には全国各都道府県でペット火葬業務を行う事業者(正会員)や、関連事業者(賛助会員)が入会可能で、2024年10月現在で正会員30社、賛助会員13社が所属しています。
もともと東日本のペット火葬事業者の集まりでしたが、 2023年11月から西日本までの全国のペット火葬事業者が入会できるようになりました。
ペット霊園・寺院・ペット火葬車などの業態は不問とされています。
【所属事業者・正会員】30社
会員企業 | 所在地 |
ペットPaPa・キャットPaPaECO(エコ)アース株式会社 | 東京都練馬区関町5-14-29 |
JAのペット葬 ペットの天国株式会社 JA東京中央セレモニーセンター | 東京都世田谷区北烏山3-5-6 |
ペットセレモニー湘南 | 神奈川県平塚市寺田縄1277 蓮昭寺内 |
有限会社トゥハート・ペットセレモニー | 千葉県松戸市栄町5-312 |
狭山湖動物霊園 | 埼玉県所沢市上山口1362 |
ペット火葬 monnie(モニー) | 東京都武蔵村山市大南1-121-17 |
つむぎ舎 | 埼玉県さいたま市緑区南部領辻3250-3 |
ペットエンジェルゲイト株式会社フォーペット | 東京都豊島区南池袋2-8-16 |
水鈴舎ペットセレモニー | 神奈川県横浜市港北区小机町157-4 |
ペットセレモニー紫雲 | 埼玉県入間市宮寺2005-1 |
マックペット葬儀 | 神奈川県横浜市磯子区滝頭3-12-9 |
田園都市ペットメモリアル | 神奈川県横浜市都筑区見花山1-30 見花山ビル3階 |
ペットメモリアルシエロ 和 | 千葉県松戸市三矢小台3-5-20 |
ジャパン動物メモリアル社株式会社JDM | 東京都港区三田3-4-18 二葉ビル602 |
株式会社 動栄社 | 神奈川県鎌倉市大町7-1644 |
株式会社D&Cドッグアンドキャット | 東京都品川区小山4-16-5 |
一般財団法人アプリシエイション | 長野県豊野町蟹沢2560 |
つむぎペットセレモニー | 千葉県木更津市祇園2-30-30 |
ペットセレモニー ひまわり | 東京都板橋区小豆沢2-17-13 |
ペット訪問火葬 Kiraribbon | 埼玉県川越市脇田町15-15 古賀ビル2階 |
真愛メモリアル | 埼玉県川口市上青木西4-23-23 ピュア上青木西102 |
訪問ペットセレモニー そらみどり株式会社ワープル | 神奈川県平塚市平塚市豊原町9-12 |
人と同じように送るペット葬 sorae(ソラエ)株式会社サンセルモ | 東京都港区芝大門1-1-35 サンセルモ大門ビル2F |
JA虹のペットセレモニー株式会社長野エーコープサプライ | 長野県松本市大字笹賀7600-5 |
ペットセレモニー想 | 石川県羽咋郡宝達志水町宿チ153-1 |
THE DOG™COMPANYのペット葬「パウズメモリー」 | 東京都品川区東品川4-12-6品川シーサイドキャナルタワー 19F |
ペットのお葬式やさん。ON innovation株式会社 | 高知県高知市弘化台15-16-2F |
ペットセレモニーのあ一般社団法人BELLCA | 広島県広島市南区東雲本町2-13-26 |
ペットのお葬式 THE GARDEN柏株式会社テンライ | 千葉県柏市北柏4-3-20 |
訪問ペット火葬 セレモニーオリーブ株式会社イコール | 千葉県船橋市夏見3-29-12 |
【所属事業者・賛助会員】13社
会員企業 | 所在地 |
メモリアル工房響小田祥生 | 神奈川県茅ヶ崎市浜須賀6-9 YANASEビル |
株式会社あえる | 東京都中野区本町2-51-10 OKビル9F |
株式会社大和ファーネス | 奈良県香芝市真美ケ丘7-11-10 |
サントイ株式会社 | 三重県四日市市川島町4929-11 |
アイビル株式会社 | 東京都渋谷区広尾1-9-16-4F |
ラブリー | 東京都杉並区阿佐谷北6-9-2ハイベスト太田1階 |
La fieur colorer(ラ・フルール クロレ) | 東京都町田市玉川学園7-5-6 |
アニコムパフェ株式会社 | 東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー39F |
日東特殊金網株式会社 | 大阪府大東市新田西町2-20 |
海洋散骨のNavigator | 東京都江戸川区平井1-2-11-202 |
合同会社オフィスブルー | 沖縄県浦添市内間4-11-8 |
寿正庵株式会社 | 奈良県香芝市穴虫3267 |
わん・フィール | 東京都目黒区下目黒1丁目1番14号コノトラビル7F |
【特別会員】
- 善光寺大勧進 長野県長野市元善町492
賛助会員には火葬車・火葬炉メーカーやアーティフィシャルフラワー事業者など、ペット葬祭の周辺事業者も加入し、活発な情報交換が行われているようです。
ペット火葬協会の役員一覧
【会長】高橋達治(ペットPaPa、キャットPaPa)
【理事】鈴木邦彦(ペットセレモニー湘南)
【理事】栗田 要(アプリシエイション)
【理事】竹下竜一(トゥハート・ペットセレモニー)
【顧問】丹野浩成(JA東京中央セレモニーセンター)
【顧問】松本佳雅理(アイビル)
まとめ
本記事では日本ペット火葬協会の概要や取り組み・特徴などについて詳しく紹介しました。
東日本で始まった日本ペット火葬協会の活動は全国に広がり、2024年10月時点の会員数は正会員30社、賛助会員13社、特別会員1社に達しています。
同協会では「ペット火葬管理士」や「優良事業者」などの認定制度、および各種勉強会を通じて質の高い事業者の育成に努めているようです。
こうした精力的な活動によって、ペット葬祭業界の品質向上と発展に寄与することが期待されます。