フューネラルビジネスフェア2019

フューネラルビジネスフェア2019 出展企業紹介 ~㈱ユニコーン~

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フューネラルビジネスフェア2019でブース出展されている企業様へ、FBF初日の6月17日葬研編集部がインタビュー実施しました。写真で社員の方の雰囲気も含めてご紹介します。

企業概要・取り扱い商材

顧客サービスの向上・営業力の強化を支援する葬祭基幹システム「FN Cloud」の開発・販売。施行前から施行後まで、顧客情報を中心として統合的に管理する。基本的な売上管理、営業履歴管理、見込み顧客に対する営業活動、イベント管理、在庫管理、施行中に発生した連携事項の共有、クレーム・アンケート管理、アフター営業管理、顧客情報管理などを行うことにより、営業力を強化する。

フューネラルビジネスフェア2019で特にお勧めしている商品・サービスや意気込みを教えてください

カスタマイズが可能な顧客情報管理システム「FN Cloud」を提案することで、葬儀社様に寄り添う運用を行います。アフターフォローまでエンジニアが直接対応するので、問題解決が早いのも強みの一つです。

他社との違いや今後の予定

カスタマイズが可能な顧客情報管理システム「FN Cloud」を提案することで、葬儀社様に寄り添う運用を行います。アフターフォローまでエンジニアが直接対応するので、問題解決が早いのも強みの一つです。

 

 

ユニコーン

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葬研(そうけん) 編集部

葬研(そうけん) 編集部

葬研(そうけん)編集部のメンバーが“価値ある葬儀施行を求める葬儀社のみかた”をコンセプトに、商材・サービス・動向等をお届けしていきます。

編集部では、加熱する市場に対する興味から業界・企業分析をおこなう者、身内の遺品整理で興味を抱いたきっかけで葬儀のニュース収集をおこなう者、情報の非対称性に疑問を抱いたきっかけから企業の比較をおこなう者等の葬儀に関連するメンバーが結集して作り上げています。

"ないものをつくる作業"が大半です。

記事には加筆・修正もあるかと思いますが、温かい目でみてもらえると幸いです。

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