ベルモニーの家族葬・葬儀┃プランや費用から口コミ・評判・トラブルまでまとめて調査！

2023年5月23日

ベルモニー（ベルモニー会館）は多くの方が利用する冠婚葬祭互助会ですが、加入にあたって不安を感じる方も多いようです。口コミや評判など、実際に利用した方のリアルな生の声を参考にしたうえで、自分に合うかどうか判断したいという方も少なくないでしょう。

そこで本記事では、ベルモニーに関する口コミや報道を収集し、良い点・悪い点の両面を含めて紹介します。ベルモニーを利用するメリット・デメリットについても解説していますので、ぜひ最後までご覧ください。

ベルモニー（ベルモニー会館）の口コミ

香川、徳島で冠婚葬祭事業を行う株式会社ベルモニーは、昭和47年から続く企業です。地域に根ざしたサービスで年間5600件以上の葬儀実績を誇りますが、寄せられる口コミには良いものもあれば、悪いものもあるようです。

ここでは、公式サイトに掲載されている「お客様の声」ではなく、外部の口コミサイトなどに寄せられた声を中心に紹介します。

ベルモニー（ベルモニー会館）の良い口コミ

事例①

個人的には全てにおいてとても満足しています。値段も今回選んだサービスに対しての値段なら全く問題無いと思いますし、充実したサービスだと思いました。電話相談してから実際の葬儀を行い終わるまでの一連の流れもとてもスムーズでしたし、スタッフの方が丁寧に親切に教えてくださったのでとても助かりました。
葬儀を行うための道具も綺麗で清潔感がありました。今回行った葬儀場もバリアフリーに対応や広々としていたので、全ての方に安心して使ってもらえたので良かったです。

引用：葬儀社の評判

事例②

下見しに行った時、各部屋の案内から亡くなった人は何が好きだったかなど詳しく聞いて下さり、親身になって話を聞いてくださいました。嫌な気持ちになる事は1つもなく、静かに傾聴して下さいました。それが良かったです。

引用：安心葬儀

事例③

コロナ禍ということもあり、県外から弔問に来る親戚は代表者のみにしました。
その為受付の設置をやめてもらったり、最小限の内容でのお願いを快く受け入れてくれました。希望した棺の在庫切れで別の物を選ばざるを得ませんでした。在庫がないということがあるんだと少し驚きました。
互助会に入っていたので、いろんな細々したものがパックになっていたので困ることはなかったのですが、逆に少人数での葬儀には不要と感じるものもありました。
弔問していただいた方に書いていただく名簿のようなものは、一切必要ありませんでした。特にみなさんスマートフォンを持っているので、そちらを使う方が現実的かなと思います。
葬儀の為に準備した香典返しは、不要になった分は後日返品及び返金をして頂けたのはよかったです。
総合的にとても丁寧に対応して頂き満足しています。

引用：葬儀社の評判

ベルモニー（ベルモニー会館）の悪い口コミ

事例①

良かった点はやはりスピーディーだったことです。友引を挟んでなかったのもありますが、早く終われたのは何よりでした。スタッフも女性が多くて、決め細やかな配慮はありましたし、初七日も告別式の日に終えることも出来、次なる予定も立てやすかったです。
悪かったのは、やはり費用がやや高かったことです。家族葬にしては高かったように感じました。同僚は50万円以内でおさまったと言っていました。（ベルモニーではありません。）亡くなった母は葬儀で高いお金を払うのを嫌がっていたので、事前相談出来る葬儀社に相談しておくべきでした。

引用：葬儀社の評判

事例②

宿泊費が1日辺り約７万と高額。葬儀場はわりと田舎なところです。土地的に2LDKの新築賃貸1ヶ月程のお金を1日でとられました。１泊２日したので部屋代だけで14万円も。葬儀もコロナ真っ只中で参列者も数人の家族葬にしましたが、ベルモニー会館には家族葬プランと言うものがなく、ただ少人数で行いますみたいなだけと説明されました。なので全てにおいて金額が高額的だと言う印象。結果最終的に130万強をベルモニー会館に支払う事に。

引用：葬儀社の評判

事例③

家族葬だったので、家族が泊まれる大部屋にしましたが、大きなベッドやお風呂、最新のマッサージチェアもあり、年配の人でも快適に過ごすことができました。スタッフの方は丁寧で、こちらの要望をよく聞いてくれたのでとても満足しています。会場の看板に書かれている故人の名前が旧字で、難しい漢字だったので何度もこれで合っているか確認してくれました。難しい漢字だったので、再度確認したところこちら側が間違えて伝えていたので、直してほしいと言うとすぐに訂正してくださいました。

積み立てが15万円コースと30万円コースに分かれていて30万コースにしましたが、30万円だと家族葬には使えないと言われたので、一般的な大きな部屋で葬式をおこないました。これからは、家族葬がますます主流になってくるので家族葬向けの専用の積み立てコースなどがあればいいと思いました。

引用：葬儀社の評判

ベルモニー（ベルモニー会館）に関する報道

メディアで「終活」という言葉が取り上げられ、世間に浸透してきましたが、近年では一般のカフェのようにゆっくりくつろぎながら終活の相談ができる「終活カフェ」が注目を集めています。

ベルモニーは、2021年10月11日に香川県高松市に終活カフェ「こもれび」をオープンしました。終活カウンセラーや葬儀ディレクターが接客してくれるので、気軽に終活の相談をすることができます。店内には終活・葬儀関連の本や手元供養の商品なども置かれています。

参照：KSBニュース

ベルモニー（ベルモニー会館）の会社概要

【社名】株式会社ベルモニー
【設立】昭和47年（1972年）4月
【所在地】香川県高松市勅使町196番地1
【代表者】代表取締役武智康行
【従業員】570名
【葬祭施設数】

香川/高松・東讃エリア　32施設
香川/西讃エリア　19施設
徳島エリア　15施設

【事業内容】

葬儀施行（個人葬・社葬）、法要施行、各種供物仏具販売
葬祭会館運営
生花販売
寝台車運行、霊柩車運行
互助会募集
仏壇墓石斡旋

【公式サイト】https://www.4441.net/

ベルモニー（ベルモニー会館）の歴史

ベルモニーの歴史は1972年に「㈱高松冠婚葬祭互助会」を設立したことに始まり、同年に「葬儀センター香川」を開設しました。

1977年に互助会を「㈱ベルモニー」に変更、葬儀センターを「ベルモニー葬祭高松」に変更。1993年からはほぼ毎年会館をオープンして事業範囲を拡大しました。2023年5月現在では香川・徳島に66の施設を有しています。

厚生労働省が認定する一級葬祭ディレクターの資格を持つ経験豊富なスタッフが多数在籍しており、地域の風習なども踏まえた細やかで丁寧な葬儀を行っています。

ベルモニー（ベルモニー会館）に関する数字（財務状況など）

貸借対照表（51期／令和4年7月期）

資産合計：216億0千7百万円（前年同期比＋2.44％）
負債合計：139億5千3百万円（前年同期比＋0.66％）
純資産：76億5千4百万円（前年同期比＋5.83％）
利益剰余金：75億2千7百万円（前年同期比＋5.92％）
自己資本比率：35.42%（前年同期比＋1.14％）

ベルモニー（ベルモニー会館）の葬儀プランと費用

ベルモニーでは用意されたプランはありません。一人一人の要望や予算から最適な葬儀を提案してくれます。不明瞭な追加費用などが発生しないよう、事前に明確な見積書を提示して、納得したうえで葬儀を行ってくれるようです。ここではベルモニーで加入することができる3つの互助会コースと葬儀までの流れを紹介します。

葬祭セット15万円コース

葬祭セット30万円コース

葬祭セット50万円コース

3つのコース全てに含まれないもの

引用：ベルモニー葬祭

引用：ベルモニー葬祭

ベルモニー（ベルモニー会館）を利用するメリット・デメリット

冠婚葬祭互助会を含む葬祭事業者はサービス業ですので、他社との差別化を図るべく独自のサービスを打ち出しています。しかし葬儀に求めるものは人それぞれ異なりますので、各葬儀社が提供するサービスについても好みが分かれるのも当然でしょう。

ここからは、ベルモニーが提供するサービスについて、口コミからみた利用者側のメリット・デメリットを解説します。

メリット

一人一人に合わせた葬儀の提案
スムーズな流れ
一級葬祭ディレクターによる丁寧な対応
会館数の多さ

すでに組まれているプランから選ぶのではなく、予算や都合に合わせて葬儀を行えることがベルモニーのメリットです。スタッフの丁寧で親切な対応が心強いという口コミも多く確認できました。また、会館数が多いので、最寄りの会館を使用できない場合に別の会館を選択することができます。延期の心配がないこともメリットのひとつでしょう。

デメリット

費用が高額
互助会の積み立てコースによって利用できないプランがある
葬儀の形式次第では互助会のパックに不要な品が含まれる

ベルモニーで葬儀を行うデメリットとしては、費用が高額である点が挙げられます。一級葬祭ディレクターによる安心の葬儀を希望する方にとっては、費用は気にならない様子が伺えましたが、葬儀にあまり高額な費用をかけることを望んでいない方には向いていないのかもしれません。互助会加入者の特典は、葬儀内容によっては不要となるものもあるようです。互助会の解約には手数料がかかるので、加入前にある程度葬儀の規模感を想定しておきましょう。