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デジタル遺品も、お葬式も業界No.1の安心サポートで!業務提携・共同告知開始 ユニクエスト「小さなお葬式」×日本PCサービス

投稿日:2019年9月30日 更新日:

株式会社ユニクエスト

株式会社ユニクエスト(本社:大阪府大阪市、代表取締役:重野 心平、以下「ユニクエスト」)は、日本PCサービス株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長:家喜 信行、証券コード:6025、以下「当社」)と業務提携を行い、 2019年10月1日より、ユニクエストが提供する葬儀関連利用者に、デジタル遺品サービスを告知します。

株式会社ユニクエスト(本社:大阪府大阪市、代表取締役:重野 心平、以下「当社」)は、日本PCサービス株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長:家喜 信行、証券コード:6025、以下「日本PCサービス」)と業務提携を行い、 2019年10月1日より、ユニクエストが提供する葬儀関連利用者に、デジタル遺品サービスを告知します。

提携の背景

当社は、インターネットで全国の葬儀を依頼できる「小さなお葬式」を全国で提供しています。料金体系がわかりやすいセットプランが顧客から支持され、葬儀実績累計15万件以上、2年連続で葬儀受注件数No.1を獲得しています。(※1)

一方、このたび提携する日本PCサービスは独立系の企業として、パソコンやスマートフォンなどの設定やトラブル解決を、日本全国・年中無休で行っています。年間14万件以上のトラブルを解決し、有料訪問サポート業者の中ではシェアNo.1です。(※2)

昨今、幅広い年代でデジタル機器が利用される中、「故人の写真データを取り出したい」「パソコンを初期化して再利用したい」など、いわゆる「デジタル遺品」に対するご要望が増えています。2018年度は年間355件のご相談をいただき、その数は毎年拡大しています。
 

共に大阪本社でありながら、全国で対応するNo.1のサービスを持つ両社が組むことで、ご遺族様へのよりよい良いサービス提供を目指します。また顧客層および、業績拡大に期待します。

 

※1…2018年2月、2019年2月結果 TPCマーケティングリサーチ調べ
※2…2019年4月結果(調査実査委託先:楽天インサイト)

株式会社ユニクエスト 取締役 八田 知巳コメント
小さなお葬式はサービス開始以来、10年で15万件以上のお葬儀のお手伝いをさせていただきました。お坊さんの紹介や仏壇の販売などサービスを拡げていく中、「亡くなった主人のパソコンが起動しない」「ネット証券に入っていたようなのだが、パソコンのパスワードがわからない」といった相談も寄せられるようになりました。小さなお葬式は、日本全国にお客様がいるサービスですので、こういったデジタル遺品のニーズに対応するには、日本PCサービス様しかいないと思います。

日本PCサービス株式会社 執行役員・営業部長 瀧本 拓也コメント
当社では約3年前にデジタル遺品サポートサービスをスタートし、相談件数は年々増加しております。一方で、デジタル遺品サポートサービスの認知度がまだまだ低い状況も事実です。この度、累計15万件以上の葬儀実績を持つユニクエストとの業務提携により、故人のデジタル機器に関するニーズを引き出し「デジタル遺品」の認知度向上にもつながることを期待しております。

【ユニクエストについて】 

商号  :  株式会社ユニクエスト 代表者名  :  代表取締役 重野 心平

設立  :  2006年8月 資本金  :  9,150万円

事業内容  :  1.インターネットメディアの企画・開発

  2. Eコマースソフトウェアの企画・開発

  3.上記に関わる一切の事業
主力サービス「小さなお葬式」

所在地  :  大阪府大阪市西区靱本町1-6-3

URL  :  https://www.osohshiki.jp/  https://www.uqo.jp/
 

【日本PCサービスについて】
商号  :  日本PCサービス株式会社 代表者名  :  代表取締役社長 家喜 信行

設立  :  2001年9月 資本金  :  2億7,854万円

事業内容  :  ホームIoTの修理・設定・トラブル解決等のサポートサービス、PC・デジタル家電・スマートフォン・  HEMS・ネットワーク関連機器等の販売など

所在地  :  大阪府吹田市広芝町9-33

URL  :  http://www.4900.co.jp  http://www.j-pcs.jp/

ValuePress!より転載

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葬研(そうけん) 編集部

葬研(そうけん) 編集部

葬研(そうけん)編集部のメンバーが“価値ある葬儀施行を求める葬儀社のみかた”をコンセプトに、商材・サービス・動向等をお届けしていきます。

編集部では、加熱する市場に対する興味から業界・企業分析をおこなう者、身内の遺品整理で興味を抱いたきっかけで葬儀のニュース収集をおこなう者、情報の非対称性に疑問を抱いたきっかけから企業の比較をおこなう者等の葬儀に関連するメンバーが結集して作り上げています。

"ないものをつくる作業"が大半です。

記事には加筆・修正もあるかと思いますが、温かい目でみてもらえると幸いです。

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