ライフエンディング領域で幅広く事業を展開する鎌倉新書は、神奈川県藤沢市において、住民の問い合わせに自動で回答する「AIチャットボット」導入委託事業の受託を発表しました。問い合わせに対応する職員の、事務負担軽減に向けた取り組みのようです。
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- おくやみ・終活の知見を活かした総合型チャットボットの導入を支援
鎌倉新書、神奈川県藤沢市の自治体DXに参画
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