従来は対面や郵送が主流だった相続手続きが、インターネットを活用したプラットフォームサービスへと進化しており、終活・相続領域のWebサービスが急速に増加しています。
葬儀業界においても、葬儀後の顧客サポートとして相続関連サービスへの関心が高まっています。高齢化社会の進展とともに今後さらに需要が高まると予想される相続支援サービスは、葬儀社にとって顧客満足度向上につながる重要な要素となるでしょう。
この記事では、相続プラットフォームのビジネスモデルや収益構造などをわかりやすく解説します。葬儀業に携わる方々が、変化する社会ニーズに対応するための一助となれば幸いです。
目次
- 相続プラットフォームとは
- 相続プラットフォームが増加している背景
- 相続プラットフォームの分類
- （1）情報管理型プラットフォーム
- サービス概要と特徴
- 主な収益モデル
- 代表的なサービス例
- Digital Keeper（株式会社デジタル金庫）
- サラス（SAMURAI Security株式会社）
- （2）相続税申告支援型プラットフォーム
- サービス概要と特徴
- 主な収益モデル
- 代表的なサービス例
- better相続（辻・本郷ITコンサルティング株式会社）
- AI相続（株式会社みなと相続コンシェル）
- （3）相続手続き支援型プラットフォーム
- サービス概要と特徴
- 主な収益モデル
- 代表的なサービス例
- みずほWEB遺産整理（みずほ信託銀行株式会社）
- 相続登記あんしんネット（たぐち司法書士事務所）
- （4）専門家マッチング型プラットフォーム
- サービス概要と特徴
- 主な収益モデル
- 代表的なサービス例
- いい相続（株式会社鎌倉新書）
- スマホde相続（トリニティ・テクノロジー株式会社）
- 葬儀社が相続プラットフォームを提供している例
- 東京博善あんしんサポート（東京博善あんしんサポート株式会社）
- セレマの相続サポート（株式会社セレマ）
- グランドセレモニーの相続相談室（株式会社グランドセレモニー）
- まとめ
相続プラットフォームとは
相続プラットフォームが増加している背景
日本社会の高齢化は急速に進んでおり、内閣府の「高齢社会白書」によれば、2023年の高齢化率は29.1%に達しています。さらに将来の予測では、2070年には約2.6人に1人が65歳以上になるとされています。この高齢化に伴い、相続発生の件数は今後も増加傾向が続くでしょう。
