講演内容
タイトル: 店舗業績向上を実現するリーダーづくり
●人材流出による企業の損失と流出を防止するためにすべきこと
●リーダーづくりのポイント
●リーダーが成果を出すためにすべきこととは
講師
中村 恵美(なかむら めぐみ)氏
SPARKS NETWORK代表取締役
=講師プロフィール====
2011年4月、SPARKS NETWORKを設立し、サービス業のスタッフ育成コンサルタントとして活動。『従業員の働き甲斐』と『顧客の感動・満足』を高め、業績向上を支援するサービスマネジメントに関する調査・会議・研修を提供。16年3月グロービス経営大学院修士課程終了(MBA)。「営業マンスタッフ育成支援」「自立型経営社員育成」「女性スタッフの活躍躍進」「顧客を創造するサービスマネジメント」をテーマとしたファシリテーターとして年間300を超える会議・研修をプロデュース。