葬儀に関する情報を一般消費者はどのように入手するのか？その答えの1つに、雑誌媒体があると考えられます。
一般向けの雑誌媒体は、読者の知りたいニーズや不安要素をうまく取りまとめて端的に発信する必要があります。そのため雑誌媒体の特集記事では、葬儀についての包括的な知識が記されているだけでなく、読者が何を不安に思い、知りたいと考えているのかといったポイントを押さえて、記事を作成するのが一般的です。
特に雑誌媒体の特集は、世の中の情勢や流行(トレンド)を敏感に取り入れ読者の関心に応えているので、一般消費者であるお客様のニーズに近しいといえるでしょう。
そこでこの記事では、雑誌で葬儀に関する特集が組まれているものを参考に、どのような内容が執筆されているかを検証し、解説していきます。ぜひ最後までご覧ください。
東洋経済
東洋経済は経済ニュースを中心に扱う専門雑誌で、経済トピックや企業動向だけでなく、キャリア、教育などさまざまな情報を発信しています。ここでは、「葬儀ポータルサイトの影響」「オンライン葬儀の実態」「葬儀の平均費用」について書かれた特集を参考に解説します。
葬儀ポータルサイトの影響
2023年6月7日に東洋経済オンラインに【ネット葬儀の価格破壊で｢下請け｣業者は悲鳴】という記事が掲載されています。
参照：東洋経済『ネット葬儀の価格破壊で｢下請け｣業者は悲鳴』
さまざまな葬儀社の葬儀プランや費用をネット上で確認できる葬儀ポータルサイトの登場によって、一般消費者にとって分かりにくかった葬儀の価格や内容を誰でも比較検討しやすくなったという意見もあります。
この記事によると、20年ほど前までは葬儀の比較手段がなかったため、杜撰な対応を取る葬儀社も一部みられましたが、葬儀ポータルサイトの対応により、価格提示の適正化が進んだとしています。
しかし葬儀ポータルサイトが増えるにつれて過剰な値下げ競争が起きたこともあり、現在では葬儀の価格破壊が問題になっています。
消費者にとってはメリットがある一方で、葬儀ポータルサイトと提携している葬儀社には利益がほとんど残らないという苦悩が特集されています。
